东方有朝阳,东方也有朝阳一般的铁军队伍——东方市税务局第一税务分局团组织。党的十八大以来,习近平总书记用“现在,青春是用来奋斗的;将来,青春是用来回忆的”为青年加油打气。一分局作为青年团员干部历练的最前线,始终将贯彻领悟习总书记的“青年观”作为一项重要的政治任务,以党建为引领,提高服务能力为抓手,将机关团建工作与县域共青团基层组织改革相结合,以更好地服务纳税人缴费人为目的,着力培养一支思想进步、业务过硬、积极向上、适应时代的青年团员干部队伍。这支队伍理想远大、信念坚定,把自身的理想融入到海南省自贸港的宏伟蓝图中;这支队伍刻苦学习、锐意创新,在工作之余仍会常常组织业务培训;这支队伍敢于斗争、善于斗争,面对困难有“不破楼兰终不还”的决心;这支队伍艰苦奋斗、无私奉献,不断地改进工作方式只为更好地服务纳税人缴费人;这支队伍崇德向善、严守纪律,月月自查自纠展现了“刀刃向内”的勇气。东方市税务局第一税务分局获得的海南省五四红旗团支部、海南省青年文明号、海南省三八红旗集体这些荣誉证明了青年团员工作的成功。
开展“赓续红色血脉 感悟使命担当”主题团日活动
一、抓紧学习教育,筑牢青年思想根基
(一)常态化长效化开展学习教育。充分利用“青年大学习”、青年理论学习小组集中学习、学习沙龙等时机,组织青年团员认真学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想,用党的创新理论统一思想、统一意志、统一行动,将理论学习成果转化为练兵提素的动能,进而增长智慧、增进团结、增加信心、增强斗志,提高税务青年综合素质水平。
(二)联合多家单位开展“助力创城学雷锋 青春激扬自贸港”主题团日活动。为深入贯彻落实习近平总书记对深入开展学雷锋活动作出的重要指示精神,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。东方市税务局团组织联合八所海事局、八所海关、八所港等单位联合开展“助力创城学雷锋 青春激扬自贸港”主题团日活动。活动分为观看一段雷锋视频、开展一次主题团课、倾听一则雷锋故事、重温一次青春誓言、践行一次雷锋精神五个环节,在看视频环节,青年团员被雷锋感人事迹和原声影像资料深深打动,广大团员纷纷表示,雷锋精神是高尚情操的同义语,是民族精神的代名词,在今后生活和工作中,一定要以雷锋精神为指引,争做新时代“活雷锋”。
(三)5月4日,联合八所海关团支部、八所海事局团支部举办“五四传承迎烽火,青春绽放自贸港”暨“五四”青年节主题团日活动。座谈会上,八所海关团支部副书记刘新丰同志带领三家单位24名青年干部对习近平总书记《论党的青年工作》著作集中学习。之后三家单位青年干部代表围绕个人工作岗位结合五四青年节做交流发言,代表们纷纷表示会坚决挑起海南自由贸易港建设的大梁,不做“躺平干部”,勇于担当接续奋斗,充分展现了青年永远跟党走、奋进新征程的奋斗姿态。激励广大青年脚踏实地、奋斗拼搏,为推动海南自由贸易港建设献青春力量。
东方市税务局组织开展青年交流研讨
二、规范日常创建,提升青年服务质量
以创建“青年文明号”为载体,东方市税务局第一税务分局严格落实各项税收服务制度。一是利用晨会+夜校培训的模式,开展税收政策业务及纳税礼仪培训,不断提高窗口干部业务素质基础和服务意识。二是优化办税渠道,引导纳税人通过线上云办税解决难题,大力推行代开电子发票业务,发票邮政寄送业务,落实预约办,延时办制度,持续做服务方式上的加法,做办税流程上的减法,切实提高纳税人缴费人的满意度和获得感。用行动擦亮“青年文明号”。同时,在对外办公区域醒目位置悬挂“青年文明号”牌匾;窗口工作人员佩戴青年文明号绶带;规范服务仪态用语;公开咨询和投诉渠道,树立“青年文明号”良好形象。
东方市税务局组织创建青年文明号以及开展向先进、榜样学习活动
三、立足岗位建功,燃起青年奋斗力量
(一)助力乡村振兴,奏响群众称赞的“青春之声”。发扬“雷锋精神”,4月24日,组织青年团员们到市局乡村振兴定点帮扶村中方村,实地了解乡村困难群众生活状况和当地乡村振兴情况。通过捐赠爱心物资,帮贫困户采摘、挑选、打包芒果等方式,将温暖与关怀送到困难群众手中,为困难群众改善生活质量尽心意,引导税务青年团员在弘扬雷锋精神、深化拓展学雷锋活动上走在前、作表率。
(二)优化营商环境,奏响群众认可的“青春之声”。为提高纳税人满意度,全面落实优化营商环境,东方市税务局团组织于4月26日开展“入户推行电子普票,提升纳税人满意度”主题活动,组织青年团员干部深入辖区企业现场辅导纳税人开具增值税电子发票,将“便民办税春风”吹进企业心坎。据统计,活动当天,东方税务局青年团员干部深入受票单位10家,发出《自然人代开增值税电子普通发票操作指引》《关于使用代开电子普票的倡议书》等宣传资料90份,解答现场咨询问题27人次,现场开具发票8份。
东方市税务局组织青年干部开展志愿服务
四、创新宣传形式,激发青年使命担当
为进一步丰富“税惠千万家 共建现代化”第32个全国税收宣传月活动,让税惠政策和税法知识深入人心,五四开放周期间,东方市税务局团组织陆续展开税法进社区、进校园及税企交流等宣传活动。
(一)税法宣传进社区。5月5日,东方市税务局党委书记、局长张洋及党委委员、副局长苏石万,带领税政、纳服和第一税务分局、第二税务分局负责人及业务骨干组成的税收宣传先锋队,深入多个房地产小区,开展“税法进小区”宣传活动。对小区物业、居民提出的“一手房”税收政策、不动产交易涉税业务、契税线上办理流程及优惠政策等问题逐一进行解答。同时,宣传先锋队向居民宣传税收优惠政策,发放各类税费优惠政策宣传册,并现场辅导小区物业团队和有需求的居民线上办理契税缴业务,让小区居民足不出户就能办理契税申报业务,真切体验到“非接触式办税”的高效便捷。
东方市税务局组织开展“税惠千万家 税宣进小区”活动
(二)税法宣传进校园。为在广大青少年中普及税收知识,让学生们走近税收、了解税收、发挥“教育一名学生、带动一个家庭、辐射整个社会”的税收宣传作用。5月10日,东方市税务局面向东方中学和西南大学东方实验中学举办“税收进校园 税法春风伴成长宣讲会。通过图文并茂的PPT,税务青年符多为同学们介绍了税收的基本概念、税收的来源和用途、税收的分类、税收的职能等问题,同学们积极踊跃的发言,在一个个生动的案例中弄懂税法的意义。
(三)税企齐聚,共话发展。4月11日晚,东方市税务局团组织开展“税企沙龙话春风”咖啡沙龙活动,与东方市临港产业园区企业齐聚一堂,共话海南自贸港税收服务新发展。当晚,税务干部、各单位代表与企业代表围席而坐,一起听政策学政策、参加有奖竞答、进行互动游戏、交流意见建议,现场气氛热烈、情绪高涨。“第一次参加这种形式的‘交流会’,感觉很新鲜,内容也很丰富。一直以来,东方市税务局对于我们提出的问题和需求都能快速响应,给我们出实招、解难题,帮助企业享政策、降成本、抢机遇,让我们倍感温暖。”海洋石油富岛有限公司办税人员陈允淑说。
开展2023年“便民办税春风行动”“税惠千万家 共建现代化”“齐聚交流 共话海南自贸港税收服务新发展”税企沙龙话春风
奋斗是青春最亮丽的底色,东方市税务局第一税务分局将以县域共青团基层组织改革为契机,不断深化税务局团组织基层改革工作,引领青年团员干部在税收征管改革中不断探索适合新时代新税务发展的路径,勇担重任,敢于迎难而上,敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦,投身于海南自由贸易港建设中,一步一个脚印迈向更高的目标,奏响税务团员青年建功新时代的青春强音。