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3月15日是国际消费者权益日,为切实发挥青年文明号作为窗口服务行业的诚信服务示范作用,为消费者营造舒适、放心的消费环境。团万宁市委动员组织全市各级青年文明号集体及创建单位,以3月15日为统一行动日,拉开了“百城万店青年文明号信用示范周”活动的序幕。
统一行动日当天,团万宁市委联合市工商局、市药监局、市烟草公司在市文化商业广场开展了声势浩大的宣传咨询活动。现场,来自各级青年文明号集体及创建单位的20多名志愿者统一佩戴青年文明号绶带和团徽,热情礼貌地向消费者宣传有关商品识假辨假常识,介绍优、劣质产品的鉴别方法,并集中受理了顾客对青年文明号信用行为的投诉和意见。全国青年文明号——中国移动万宁手机卖场设立了“青年文明号信用优质服务台”和“顾客意见薄”,向消费者发放宣传单和青年文明号服务卡,开展了现场咨询导购、通讯手机义务维修,为消费者提供周到、便捷、优质的服务。
当天,团万宁市委还组织多家青年文明号集体深入社区,开展免费体检、法律咨询、安全宣传、维权投诉等服务活动,深受社区群众的好评。示范周内,团万宁市委还将以“诚信文明号、和谐旅游岛”为主题,从提供诚信服务、宣传诚信文化、强化诚信监管等方面入手,持续开展形式多样的主题活动。
编辑:万宁