中国青年报济南4月25日电（记者　郑燕峰）4月18日到22日，团中央书记处第一书记陆昊、团中央书记处书记汪鸿雁在山东参加全国重点青少年群体教育帮助和预防犯罪试点工作座谈会并到泰安、青岛调研。陆昊强调，团干部要心中装着青年群众，扎扎实实融入青年，要认真学习和研究群众工作方法，切实推进基层团组织格局创新，为广大青年做些力所能及的事情。

　　4月19日，全国重点青少年群体教育帮助和预防犯罪试点工作座谈会在泰安召开。陆昊要求把试点工作放在维护青少年群体健康成长，深入推进与帮助服务闲散青少年和预防青少年犯罪相关的社会管理创新，加强政权建设和维护社会稳定的高度去把握。

　　泰安是全国五类重点青少年群体教育帮助和预防犯罪工作的综合试点城市。20日上午，陆昊、汪鸿雁深入泰安市街道社区、流浪儿童救助保护中心和农村实地调研。泰山区泰前街道办事处依托综治中心，成立青少年事务办公室，按照就近、高效原则，在游客集散地、青少年集聚区、娱乐场所等，设立了33个基层监测点，同时确定了一批责任心强的同志，负责了解其所在区域重点青少年群体的情况。

　　陆昊说，这件事情很难，基础工作做到位，解决问题就有前提了。

　　地处繁华地段的泰山区后七里社区，划分了22个网格，聘请了160名信息员，通过纵横交错的网络第一时间掌握青少年的学习、生活状况，第一时间解决青少年因家庭或自身情况影响健康成长的问题。这个社区将青少年的问题细分为15类，对每一类问题都制定了详细帮扶措施，探索建立了“关口前移、预防为主”的社区青少年管理服务机制，实现连续5年无刑事犯罪。

　　陆昊认为，这是一个很好的工作方向和成绩。他说，社区动用影响力和工作力量，扎实工作，使更多五类青少年回归到正常的成长路径上。这体现了街道社区干部内心有群众，对群众有真诚感情，共青团干部要向老同志学习。

　　泰安市流浪儿童救助保护中心是山东首个以城乡流浪儿童救助为主，兼顾其他人群的综合救助平台。在救助中心活动室，陆昊俯身和两名流浪儿童聊家常。得知其中1名男童多次被拐卖，不知出生地和父母，身上多处有伤时，他伸手抚摸着男童伤残的右手说：“好好学点本领。”

　　流浪乞讨青少年救助后的帮教安置是救助工作的根本目的，泰安市流浪儿童救助保护中心建立了社会帮教安置体系，共青团组织的红苹果志愿服务队成为重要的帮教力量。

　　陆昊对这些志愿者表示感谢。他说，你们做的事情都是触及心灵的事情。这些青少年在心灵上的障碍一点不亚于物质上的困难，在社会高速变革期，总会有一些人遇到困难，一方面要关注他们的物质改善，一方面要抚慰他们的心理。陆昊说，救助中心的志愿活动做起来比较难，可能是寂寞枯燥的，但这是有价值的事情，团组织要多褒扬那些长期在一线的志愿者。

　　随后，陆昊来到岱岳区大陡山村。这个村有431名青少年，为了解决青少年的心理问题，村里开设了悄悄话室，知心姐姐定期与村里的儿童沟通。针对学习困难的学生，村里聘请了3位大学生做他们的业余老师，针对亲情缺失的留守儿童，村里开设了亲情连线，让他们和远在外乡的父母通话，组织他们科学上网，还开展交流体验活动，让他们提高动手能力。

　　听说村支书苏庆亮每天都要上校车和孩子们聊聊、每星期去3次学校和老师交流，陆昊说，留守儿童缺爱是第一位，我们要多想办法给他们补充一点爱。村支书的做法让我们明白，服务群众的事，不怕事情小，关键在实不实。心里有百姓，百姓心里一定就有你。他说，年轻的团干部要好好体会这种对群众最朴实的感情，要把朴素的东西学下来。

　　得知村青少年事务点负责人任秋菊是大学生村官兼村团支部副书记时，陆昊和她攀谈起来。陆昊鼓励她“多干两年没关系”。他说，大学生村官一方面要利用自己专业知识服务农村建设，更要和村里的乡亲和基层的党政领导学些最朴实的东西，那就是心里要和群众有真感情。人归根结底是活在真诚的情感关系里，活在自己喜欢的那份事业追求中，活在大家的内心里而不是表面的尊重和认同中。

　　4月20日下午，陆昊在团山东省委书记王磊陪同下，赶到青岛继续调研。21日一早，陆昊来到青岛市南区金门路街道办事处。2010年4月，金门路街道建立了山东省首家人大代表、政协委员联系青少年事务工作站。工作站自创立以来，已邀请100余名人大代表和政协委员开展“面对面”活动15次，收集青少年诉求160余条。

　　陆昊详细询问了街道团工委格局创新、团的工作以及面对面活动开展的情况。他说，党中央强调群众工作的问题，强调社会管理创新，基层团组织既要搞一些有意义的活动，更要扎实做好基层组织建设。团的根本生命力和根本价值在于和广大青年的关系。基层组织处在广大青年的边界上，因此要重视基层组织建设。在这方面，团组织要向党组织学习。现在团组织在联系高端青年方面是有成效的，但关键还要融入广大普通青年中。他说，基层团组织建设要坚持党建带团建原则，同时团干部要有清醒的工作方向，眼睛真要向下，重心真要下移，真正想办法融在广大青年之中，要扎实推进全团街道乡镇组织格局创新。他说，专兼职结合、编制内外相结合的基层团组织格局创新能够解决增加工作力量、增加联系青年的路径、帮助调动资源3个问题。没有扎实的基层组织载体，团委书记只能唱独角戏，是唱不下去的。

　　青岛市南软件园共有软件、外包、动漫等服务型企业近200家，从业人员7200余人，其中35岁以下青年人占近70%。团市南区委跳出传统团建模式，于2009年7月成立了市南区（软件）青年俱乐部，共吸纳16家具有较强影响力的成员单位，联系青年约2000人。俱乐部创新探索出“轮班主席制”，成员单位分别以“班级”命名，以月度为单位担任轮班主席，实现了从“要青年干”到“青年自己干”的转变。

　　在俱乐部运转良好、成效凸显的基础上，2010年6月，“市南区软件及动漫游戏产业园团工委”成立，8家公司成立了团支部。

　　了解了软件园团建的情况后，陆昊说，美国硅谷的经验证明，非正式交流机制在高新技术的发展过程中有着影响和促进作用。团组织可以通过非正式交流体系创造条件，实现思想交流和启发，这是高新区、高科技企业密集区，团组织开展工作的一个重要依据。

　　在和软件园的青年交流时，陆昊说，共青团组织不仅有其思想性、政治性的一面，还有群众性、社会性的一面。团组织和白领青年能够充分融合在一起。中国企业管理到了今天发生了很大变化，企业管理要实现严格管理和人文关怀的高境界统一，对于企业家而言，既要靠严格管理实现企业发展目标，更要和员工个人实现发展目标相统一。他说，团组织有4条路径和白领青年相融合。一是组织非正式交流机制；二是满足青年在这个年龄段的特定需求；三是通过活动为他们心情愉快、缓解工作压力提供一些便利；四是青年在成长过程中，自我意识强，需要有比较权威的组织激励。如果青年人在团组织的活动中有积极感受，喜欢我们，那就是团组织有活力的标志。

　　随后，陆昊又来到青岛市大学生创业孵化中心。现在有176家企业在这里孵化，2018名大学生在此创业。陆昊详细询问了优惠政策，参观了素质培训场所后评价说，大学生创业一靠意愿二靠素质三靠条件，有创业热情还要有创业素质的培养，更要有创业的条件。他评价说，青岛市大学生创业孵化中心很好地把大学生创业素质和大学生创业的支持条件结合起来，做得很好，更重要的是借鉴了很多国内创业孵化器的成功经验，不仅提供了像补贴房租这样的便利性支持，而且给大学生提供了交流机会和商业机会，依靠组织的力量为大学生创造市场对接的机会，这是较高层级的孵化过程。他说，大学生创业不是一个简单的事情，不能泛泛地简单鼓励大学生都去创业，大学生不要大一时就惦记着怎么赚钱，一定要知道在人的成长过程中，基本理论教育完整程度对未来有着重要的基础作用。大学生创业要想成功，一要结合自己的专业特长，二要瞄准新的技术领域和新的商业模式。他建议孵化中心在选择大学生创业企业入住时也应考虑这两个条件。

　　21日下午，陆昊来到海尔集团，参观了海尔的创新产品展示后，与海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏进行了会谈。陆昊说，海尔集团是他非常尊敬的企业，张瑞敏先生不仅为中国培养了家电行业的领军企业，而且提出了很多重要的管理思想，为海尔取得的巨大成就感到骄傲。之后，双方就互联网时代对工业界的挑战，商业模式变革与企业基本产品制造能力的关系、大规模定制与企业生产组织成本、优秀企业的治理结构与治理思想的传承、年轻干部的培养、家电价格战等问题进行了深度交流。

　　离开海尔集团，陆昊一行赶往青岛城阳区流亭街道新市民家园。城阳区是青岛工业最大的承载区，外来务工青年有30多万人，占全区总人口数的30%。城阳区新市民家园成立于2007年6月，由全国十大进城务工青年、中国青年五四奖章获得者陈明钰创建，是专门为务工青年提供各类服务的综合性服务机构。2009年，新市民家园长期联系、服务的务工青年中，有来自23家企业的66名青年主动表明团员身份，新市民家园团支部由此成立。

　　新市民家园活动室的墙上贴满了各种活动的照片。挤进活动室的务工青年脸上洋溢着青春的气息。陆昊认真听着陈明钰讲述自己如何从一名打工者变为外来务工青年的维权者，以及如何在团组织的帮助下创建新市民家园。务工青年代表马严德、薛超，大学生志愿者杨亚霖也纷纷讲述自己的故事。听完大家的发言，陆昊说：“看到这么一个条件并不能说很好，但是特别令人感到温暖的新市民之家，我很高兴，心情很不平静，在这里我们真正看到了团的组织怎样在党委的领导、支持下，借助青年能人的力量，联系广大进城务工青年的活生生的、非常生动感人的事迹。这也让我们更加坚定了共青团组织要把生命力扎根于广大青年中的信心、决心。”他说：“这里给我们共青团干部上了一堂非常鲜明、生动的党的青年群众工作的课。我最根本的依据来自你们眼神里流露出来的那么一种愉快的神情，在电视片里看到的我们进城务工青年发自内心的灿烂的笑容。”

　　陆昊强调，要做好团干部，一定要真正理解中国共产党，关键是真正理解党的宗旨，理解党的使命，理解党的优良作风。党的宗旨就是为人民服务，党的使命就是民族振兴，党的优良作风中有一条就是密切联系群众。

　　“我们的组织干什么？我们的组织为什么存在？就是给我们级别吗？”陆昊说，“不是的，是让我们扎扎实实融在青年群众之中，做好组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年合法权益的工作，这是我们组织的使命。”

　　陆昊强调，共青团组织要深刻领会党中央领导关于群众工作的讲话精神。共青团做什么样的群众工作？首先，心里一定要真正有群众，要知道我们的待遇、工作机会和舞台，本质上是人民给的，心里不能糊涂，要珍惜；第二，要用各种办法去联系群众，融在群众当中；第三，要能够观察、了解普通青年当中有些什么困难，有点什么困惑；第四，力所能及、尽力而为地帮青年做事，不怕事情小，关键是做得要实；第五，对群众中的困惑，我们能不能根据自己的思想水准，对社会的观察和理解给别人做引导？没有什么道理讲不清楚，能做到的要努力做到，做不到的也要能说清楚，实在一点就行，真诚一点就行。

　　陆昊说，团组织引导青年有两个角度，一是引导青年坚定跟党走的信心，还有一条很重要，就是要关心青年的一些困惑，让大家有一个健康、积极向上的心态，明白成就都是努力干出来的。他说，新市民家园这样一个青年的组织，让大家交流感情、交流认识，互相帮助和支持，在平时工作强度比较大的背景下，让他们有一点放松方式，这不就很有价值、很有意义吗？我们能做一些小事，就能改变团组织和青年的关系，最后形成我们这个组织与青年之间最本质的生命力。

　　在坦诚的交流中，时间已经到了晚上8时。听完陆昊的讲话，在新市民家园代表的提议下，大家集体演唱了歌曲《我是新市民》：“城市很发达，投身也亲切。城市很现代，融入也温馨。新市民家园里众相会，多少鼓励多少关怀，温暖我的心。”走出新市民家园，天色已晚，在新市民的簇拥下，陆昊和大家一一握手告别。

　　之后，陆昊会见了青岛市的部分团干部，他高度肯定了团青岛市委通过青年自组织和社团作为联系和服务白领青年的载体和突破口，运用群众工作的思路方法探索进城务工青年工作所取得的成绩。