为进一步做好志愿服务工作,推动志愿服务工作整体化、系统化发展,优化升级“志愿海南”系统,使得志愿者注册、招募、选拔等工作更加科学、便捷、高效。共青团三亚市委员会于2019年8月15日召开“志愿海南”系统优化升级征求意见座谈会。团市委副书记邢贞达、团市委副书记陈德庄出席会议。
(团三亚市委召开“志愿海南”系统优化升级征求意见座谈会)
“志愿海南”网站是全省统一的志愿者注册和志愿服务咨询平台,是搭建志愿者注册、招募、选拔和志愿服务项目招募、信息公开的网络平台,并为志愿者提供交流、学习、展示自我的网络互动园地。不知不觉,“志愿海南”网站已经陪着用户走过了一段岁月。
会上,邢贞达副书记感谢各相关单位及社会组织志愿者的辛苦付出。他强调,“志愿海南”网站服务平台的优化升级,对海南志愿服务工作的提升及服务阵地的建设是非常有意义的一件事,这进而提升志愿服务的整体水平,还能保护志愿者的权益,提升用户体验及黏度。
(各团区委、志愿服务组织代表)
座谈会上,各团区委、志愿服务组织代表就“志愿海南”网站系统优化升级工作情况进行交流发言,总结经验,对使用“志愿海南”网站时所存在的问题提出了意见和建议。有单位提到,有的志愿者在使用时打开网页常常发现显示网页不存在,要多打开几次才可以使用,这影响到了用户的体验性。建议在优化“志愿海南”网站时,能优先优化好服务器,合理安排好修复网站的时间。能在用户在使用网站时不出现崩溃的现象,注重网站的体验性显得尤为重要。另外,还有单位建议“志愿海南”在审核服务时长时应该更加便捷高效,志愿服务活动项目发起初期,管理员设定好服务项目内容所用的时长,志愿服务活动志愿者可以根据自己的服务内容申请时长,系统自动审核通过,减少管理员手动处理庞大数据量。
(各团区委、志愿服务组织代表)
共青团三亚市委将以此次座谈会为契机,征集好与会代表对“志愿海南”网站优化升级建议,以此保障志愿者用户的体验。今后多加强各单位各组织之间的沟通协调,形成良好的志愿服务氛围,注重志愿服务的培训,提升服务质量,尽快出台志愿者激励政策,以此来激励动员更多的市民参与,形成人人参加志愿服务活动的良好风尚。
(作者:共青团三亚市委员会)