走上街头，设立便民服务点，开展政策解答咨询，让保障房政策家喻户晓。2013年3月2日上午，“向雷锋同志学习”50周年纪念日到来之际，三亚市住房保障管理中心青年文明号创建集体积极响应团市委组织的“志愿者便民服务一条街活动”，以实际行动弘扬雷锋精神。

　　 住房问题关系人民群众能否安居乐业，住房保障政策更是备受人民群众广泛关注。当日上午，前来住房保障政策咨询服务台咨询的市民络绎不绝，三亚市住房保障管理中心青年文明号志愿者们热情解答群众的各种问题，积极宣传保障性住房有关政策和三亚市各类保障性住房申报条件，发放各类宣传资料100余份，接受解答咨询150余人次。

　　 三亚市住房保障管理中心青年文明号创建集体将三月定为“弘扬雷锋精神”主题活动月，除开展住房保障政策解答咨询服务活动外，还将持续开展“环保志愿服务活动”、“扶贫济困志愿服务活动”、“三亚市志愿者注册工作”，力求通过志愿服务活动经受锻炼，建立青年文明号的社会责任，树立三亚市住房保障管理中心服务为民良好形象。