今年春节假期,三亚再次迎来了旅游高峰时节。为营造市温馨和谐的节日氛围,弘扬志愿服务精神,三亚团市委、三亚市志愿者协会在春节期间组织开展以“爱心传递暖天涯 红红火火过大年”为主题的系列志愿服务活动。从除夕上午开始,三亚市近千名志愿者在机场、火车站、免税店、第一市场、市区主要交通路口、三亚湾、大东海以及各社区街道等地开展旅游引导、文明交通、环境保护以及劝阻不文明行文等方面的志愿服务活动,以亲切的笑脸和热情的服务在节日里展现三亚国际旅游城志愿者的风采,受到了市民和游客们的交口称赞。一个个身着红马甲的志愿者身影成为春节长假鹿城最美丽的一道红色风景线。
文明交通志愿者在路口引导行人
旅游引导志愿服务丰富多彩
春节期间,在凤凰机场、火车站等交通枢纽,到处都活跃着志愿者红色的身影,他们头戴志愿者红帽,身穿志愿者红马甲,为旅客提供出行咨询、购票引导、帮提行李、维持秩序、劝阻不文明行为等志愿服务活动,让出行的游客感受三亚的温馨。在三亚免税店周边,大学生志愿者们开展旅游购物引导、文明劝导、便民服务等志愿服务活动,为游客营造更好的旅游购物环境。在大东海、三亚湾等地的三亚市旅游咨询服务站内,每天有大学生志愿者为到三亚的游客提供各类旅游咨询及便民服务,并做好周边的环境卫生清洁。在第一市场繁华地段,三亚市志愿者协会、三亚快乐志愿者联盟组织社区志愿者设立了三亚市城市旅游志愿者服务站,身着红马甲的志愿者们热情的为来三亚旅游的外地游客提供各类旅游咨询服务,包括为游客提供三亚旅游地图、官方推荐的旅游消费点资料、三亚公交指南资料以及公平秤等。春节旅游高峰期间,南山、大小洞天、天涯海角、鹿回头、亚龙湾等景区景点的志愿者们佩戴“三亚市志愿者”绶带在各景区分别开展形式多样的文明旅游引导志愿服务,为游客提供细致周到的便利服务,让客人感受到家的温暖。
火车站志愿者指导乘客购票
环境保护志愿服务火热开展
为营造干净整洁、优美卫生的旅游环境,春节期间,三亚团市委、三亚园林环卫局、三亚市志愿者协会与河东区、河西区等共同组织数百名环保志愿者和社区志愿者到三亚湾、大东海以及各街道社区等地开展普及环保知识、环境卫生清洁、卫生义务监督志愿服务,并对违反城市市容管理规定、影响三亚城市文明形象的行为进行劝阻。各社区志愿者还结合春节“除尘”习俗,整治卫生死角,搞好公共环境卫生,及时清理燃放烟花爆竹后的残屑和废弃物,保持社区干净整洁,同时广泛开展卫生常识宣传教育,增强社区居民和广大游客的环境卫生意识。许多志愿者在白天开展环保志愿服务的同时,晚上还与社区环卫人员一起进行卫生巡查和环保清洁,确保海滩等地的环境卫生,努力营造市洁净舒适、美丽宜人的旅游休闲环境。
大年除夕环保志愿者冒着蒙蒙细雨清洁海滩垃圾
文明交通志愿服务确保畅通
为协助交警部门加强春节假期期间的交通管理,从除夕到大年初七,志愿者放弃假期的休息,风雨无阻地加入到交通岗志愿服务活动中来。在三亚步行街、三亚市政府一办、三亚下洋田等市区主要交通路口,文明交通志愿者们维护交通秩序,倡导文明行车、文明乘车、文明行路,劝导不文明交通行为,制止乱闯红灯、乱翻路栏等违章现象,着力确保节日期间的交通畅通,为市民和游客的节日出行提供良好的道路交通环境。志愿者们每天早早地准时来到指定路口,他们头戴小红帽、身穿红色马甲,手执黄色交通指挥旗、吹着口哨协助执勤交警维持交通秩序,耐心的引导过往车辆和行人。他们时而吹响哨子、举起小旗示意各种车辆与行人在停车线后等候,时而劝导不走人行横道线的行人走到路旁。看到志愿者们正在认真地值勤,过往的车辆行人更添了几分自觉,确保了文明和谐的交通秩序。
在奉献中度过一个有意义的春节假期
参与今年春节志愿服务的许多志愿者大都是来自琼州学院等三亚本地高校的留校学生以及外地高校三亚籍返乡大学生,其中部分是历年来受三亚市“向贫困宣战助学活动”资助的学子。春节假期,这些大学生志愿者们放弃休息和与家人欢聚的时间,以参与志愿服务的方式感恩和回报社会对他们的关心关爱。许多市民游客也加入到志愿服务活动中来,在三亚工作的吴先生也带着他4岁大的儿子吴昊参加海滩环保活动,吴先生表示要让他儿子成为三亚最小的一名志愿者,从小培养他的公益环保意识。春节期间,三亚市各志愿服务组织也纷纷结合各自实际开展志愿服务,三亚移动团委在人流量大的营业网点设立流动志愿者服务岗,用文明的服务语言和热情的服务态度给客户提供各种帮助。农垦三亚医院“天涯天使”志愿者服务队数十名志愿者春节期间每天在门诊、住院部大厅等地开展导医导诊、预约诊疗、陪同检查、帮助取药、费用查询等志愿服务,让病人感觉到家的温馨。每一位志愿者都有一个共同的心愿:用真诚的微笑和热情的服务帮助每位需要帮助的人,在奉献中度过一个有意义的春节假期。