9月5日下午16:00，12355海南省青少年服务台在海口市龙泉公馆举行中秋节志愿者座谈会，权益部、少年部、12355服务台等负责人以及权益部干部和12355三支志愿者服务队（心理咨询、法律援助、文明礼仪）志愿者近百人参加了此次会议。

　　会上，权益部负责人代表权益部对近五年来12355三支志愿者服务队工作的支持和付出表示感谢，对12355志愿者的工作成绩表示肯定。

　　少年部负责人谈起12355从最初的一台电话开始起步，到现在拥有独立的两个办公场所和专业话务系统，12355青少年服务台从无到有，从小到大的过程与每一个志愿者辛勤的付出是分不开的，让每个志愿者备受鼓舞。

　　12355服务台负责人分别从心理咨询、文明礼仪、法律援助谈了近一年来12355的工作进展及今后工作的主要方向和重点。来自三支志愿者服务队的代表也对12355青少年服务台的工作发表了自己的意见和建议。文明礼仪代表毛海江教授从新时期“美学教育”的角度切入，介绍了文明礼仪的研究和工作方向，并提出今后活动建议；心理咨询师代表瞿卫平、康延海、张开基等多名志愿者从当前心理咨询工作的实际，提出了加强督导培训、开展课题研究、深入中小学服务等建议；法律援助代表蒙瑞蓉从法律工作和心理咨询相结合的角度提出了志愿者相互协作的多项建议。

　　会议最后，权益部全体干部及专职志愿者对三支志愿服务队表示了感谢，并送上节日的问候。