8月2日下午,省文明办主任陈修演、副主任韩江帆,海口市文明办主任张欧一行在团省委副书记盖文启、权益部负责同志的陪同下考察了12355海南省青少年服务台的建设和运作情况，商讨进一步做强12355公益性心理咨询服务事宜。

　　陈修演主任一行首先参观了12355青少年服务台办公室和心理咨询室，详细了解了12355海南省青少年服务台的硬件设备、办公条件及网络建设和运作的具体情况。他对12355在未成年人心理健康教育方面取得的成绩予以肯定。

　　12355服务台负责同志向考察团一行详细介绍了12355的运作模式、现状及取得的成绩，重点介绍了12355网站的建设和改版情况。“我们下步的改版目标是让青少年更方便的在线咨询，”该台负责同志说，“现在的青少年基本都上网，有些不愿通过电话或是现场咨询的青少年就可以通过在线聊天，给心理专家发邮件，在论坛发帖等现代青年常用的方式与12355的心理专家进行交流，获得心理咨询服务。”

　　在随后进行的座谈中，陈修演同志说，无论是从国际旅游岛建设的大局，还是从精神文明建设工作的具体角度来讲，我们都要大力推进免费的公益性心理咨询事业，坚决不能原地踏步。

　　对于12355海南省青少年服务台下步的工作，他说，省文明办、海口市文明办将予以大力支持：

　　一、 共同合作加强宣传，让更多的人了解和利用好12355这个公益性平台。由省文明办牵头，组织媒体对12355青少年服务台的宗旨、建设和运行情况进行一次集中宣传，扩大12355海南省青少年服务台作为公益性心理咨询机构的影响力；

　　二、 进一步加强和南海网的沟通与合作，把网站建设和推广工作更加深入地开展起来，增强网站的互动性功能，提高网站的浏览量，提升网络服务的利用率；

　　三、 进一步提升12355服务台心理咨询服务队伍的水平，文明办将利用各种资源与团省委共同推进12355服务的服务水平的进一步提升，以组织12355心理咨询服务队伍培训、开展经验交流等多种形式的学习，将12355心理咨询服务做成为我省青少年和家长们的朋友，做成为青少年朋友们值得信赖的品牌。

（团省委权益部供稿）