团省委办公室编    2010年7月20日

　　团省委副书记盖文启带队调研城市共青团青年文明号工作

　　7月8日至9日，团省委副书记盖文启带领工农青年部工作人员，对中国移动海南分公司和南方电网海南电网公司城市共青团青年文明号工作进行了专题调研。

　　调研组分别对移动海南分公司和南方海南电网公司系统的部分国家级、省级青年文明号进行了实地考察，还分别和两个系统的团组织负责人及青年文明号代表进行了座谈交流。盖文启同志详细询问了青年文明号在创建、管理、创新、服务等方面的相关工作，充分肯定了两个系统青年文明号对各自企业发展和城市共青团工作的积极影响，并就如何更好地开展企业青年工作、团建工作和青年文明号工作与大家座谈交流。移动海南分公司和南方电网公司的相关负责同志分别就本系统青年文明号的创建工作、青年文明号服务国际旅游岛“千号共建 争创双百”行动的开展情况等做了汇报。

　　文明礼仪巡讲走进企业

　　6月30日下午，文明礼仪大巡讲“六进六十场”活动首次走进企业，在海航国商大酒店举行了饭店服务礼仪讲座。本场讲座是团省委、省文明办、省教育厅共同开展文明礼仪导航行动的一项重要内容。讲座由文明礼仪专家团资深专家、海南经贸职业技术学院副教授毛江海主讲。酒店行政、保安、清洁、工程等不同岗位的员工参加了活动。

　　毛江海副教授结合多年的教学成果、饭店实践经验和日常生活经历，提出“对外国客人，你就是中国；对外省客人，你就是海南；对省内外市县客人，你就是海口；对海口客人，你就是国商”。他还模仿各种不文明举止，对各个岗位的文明礼仪服务细节进行重点提醒，通过生动、实用，严谨、有趣的授课方式，使员工对文明礼仪有了深刻的认识和理解。海航国商大酒店负责人号召全体员工积极参与文明礼仪导航行动，在国际旅游岛建设的大背景下，倡导文明礼仪，践行文明礼仪，用高品质的服务接待国内外宾客，努力提升企业形象。

　　文明礼仪大巡讲活动还将继续走进学校、企业、机关、社区、乡镇和部队，在广大人民群众中普及文明礼仪知识。

　　简讯：

　　博鳌国际旅游岛志愿者服务站挂牌 6月24日上午，博鳌西沙海洋馆海南省科普教育基地暨博鳌水城旅业有限公司海南国际旅游岛志愿者服务站举行挂牌仪式。博鳌志愿者服务站是琼海市青年志愿者协会通过与博鳌水城旅业有限公司结对的方式举办的第一个服务站，是服务海南国际旅游岛建设行动的一次创新之举。其目的是以博鳌水城为起点，以点带面，逐步在琼海市所有主要景区都建立海南国际旅游岛志愿服务站，进一步引导和发动广大志愿者在旅游景区为海南国际旅游岛建设作出新的贡献。

　　团澄迈县委督导检查各级青年文明号 6月底至7月初,团县委成立检查组对县各省、县级青年文明号进行检查。本次检查主要对预先申报和复核的2010年度县级青年文明号进行调查；并对省级以上青年文明号的创建工作现状及存在问题进行检查。此外，团县委还与省级青年文明号社会监督员统一制作了青年文明号服务窗口监督栏，向预先申报和复核的2009年度省级青年文明号单位发放了服务窗口监督栏和海南国际旅游岛青年文明号微笑标识。同时，团县委还督促青年文明号积极行动，以参与国际旅游岛建设、服务群众生活、促进青年成长为目标，以规范化建设为总抓手，进一步深化团员意识教育；广泛开展信用示范建设行动，深化学习型集体建设，深入推进青年文明号创建工作。