根据团中央、全国总工会、国家发展改革委、教育部、公安部、交通运输部、中国民用航空局、中国铁路总公司《关于深入实施2016年中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”的通知》要求，为充分发挥青年志愿者在春运工作中的重要作用，动员广大青年志愿者为人民群众春运出行提供更加便利的服务，引导青少年以服务民生为载体践行社会主义核心价值观，共青海南省委、省总工会、发展改革委、教育厅、公安厅、交通厅、粤海铁路有限责任公司联合开展春运“暖冬行动”，2016年1月23日至3月3日期间，在全省的火车站、机场、道路客运站、港口码头、高速公路服务区等重要场所，为春运旅客们提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援等志愿服务，让他们的旅途更加通畅、顺利。

　　据了解， 还要求全省各高校组织大学生在寒假开展“我的志愿寒假”主题活动，做到大学生在春运期间参与志愿服务活动，为春运“暖冬行动”提供志愿者人员保障，寒假期间参与社会实践服务他人，展现大学生青春活力风采，传播青春正能量。

　　在春运“暖冬行动”中，志愿者将面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，提供信息咨询、候车引导、换乘指导、指路咨询等服务。协助火车站、机场、道路客运站、港口码头、高速公路服务区等重要场所进行安全隐患辅助排查、文明劝导、进出站引导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作。同时，遇到老幼病残孕的旅客，积极帮助拎包、帮扶困难旅客、绿色通道接力等。此外，还将配合车站，开展失物招领、热水供应、紧急药箱等服务。如果春运期间，遇到了极端恶劣天气或其他突发事件，造成旅客滞留时，还将协助相关单位开展应急救援、引导安抚、餐饮服务、后勤保障等应急类志愿服务。

　 据了解，全省18个市县拟建春运志愿服务站点79个，87个志愿服务组织将参与此次活动，计划招募2857名志愿者，预计服务时长为11.8616万小时。团省委要求各级团组织做好春运志愿服务动员招募、登记注册、岗前培训、标识配备、后勤保障等工作，确保“暖冬行动”有序推进。同时为青年志愿者提供场地、设施、设备等基本条件，鼓励基层单位建立常态化的志愿服务站点，为“暖冬行动”志愿者提供配套激励保障政策；在春运期间，为志愿者提供误餐、交通等经费补贴，力争提供工作装、水杯、创可贴、喉宝等物资保障；此外，在“暖冬行动”报名管理系统中注册的志愿者，均可获得一份人身意外伤害险。

　　今年春运“暖冬行动”的主题口号是“青春志愿行，温暖回家路”。寒冷的冬季阻挡不了出行的旅客，相信有志愿者们的相伴，让旅客感受到更有人情味、更温馨且不孤单的旅程，穿梭在火车站、机场、道路客运站、港口码头、高速公路服务区的蓝色马甲身影将为旅客照亮前行回家的路。