因近期大雾频现,琼州海峡不间断停航,导致秀英港、新海港、南港“三港”码头停车场及周边道路滞留大量过海车辆,至2月22日午时,三港仍有一万余量车辆和数万旅客滞留。在得知这一情况后,省国土资源厅立即发动组织厅机关、省纪委派驻组和直属单位干部、团员、青年志愿者们,筹备饼干、八宝粥、矿泉水、糖果等物资,在厅党组成员、省纪委派驻我厅纪检组组长周湘平,机关党委专职副书记何湛川的带领下,奔赴海口秀英港,在港航控股志愿服务组织的统一安排下为滞留旅客提供志愿服务,受到了广大旅客的一致好评。“虽然我们这些出岛旅客因大雾滞留在港区附近情绪有些烦躁不安,但看到你们志愿者给我们提供这么热心周到的服务,我们感到十分暖心,感谢你们。”一位从重庆来海南旅游度假返程的旅客对志愿者们说。
为给等待乘船的旅客一个好的候船环境,志愿者们沿着车流清理收集旅客车内车外的生活垃圾,给车上的小朋友们送上糖果,并让乘客们耐心等待登船。一位旅客突然求助,把自己的车钥匙交到我厅志愿者的手中说道“师傅,麻烦帮我看会车,我内急很久了要去趟厕所,好在你们来了,如果待会车动了你就帮我挪一挪,交给你们志愿者我放心!”。旁边同行的乘客听了哈哈大笑,志愿者也微笑着告诉他:“感谢您对我们的信任,现在离上船还有一些时间,我们帮你先看着车,等你方便回来都还来得及。”天气虽然有些寒冷,但就是这份感动与信任,不仅缓解了滞留乘客们的烦恼心情,也让志愿者们心里热乎乎的。
到了傍晚用餐时间,我厅志愿者将物资集中起来,在港航的统一安排的物资发放点井然有序的为滞留旅客发放餐食和物资,旅客们手捧着热腾腾的饭菜纷纷向志愿者们竖起大拇指:“这么冷的天,还下着小雨,居然还能吃到热乎乎的饭菜,真是没想到,你们太棒了。”
大雾逐渐消散,雨也慢慢停了,随着一声声起航船笛响起,滞留车辆明显减少。时间到了晚19点,海口港航团委书记李洋子打来电话:“感谢你们在最困难的时候给予我们的支援与帮助,现在我们秀英港滞留车辆只剩2000多辆了,不出意外,今晚所有滞留旅客将全部登船返回家乡。”听到这个消息,志愿者们擦了擦脸上的汗水露出了欣慰的笑容。
十九大以来,省国土资源厅积极贯彻落实十九大精神和省委省政府建设“美好新海南”决策部署,不断推进学雷锋志愿服务制度化常态化,积极开展亲情关爱、文化服务、平安建设等志愿活动,进一步在全社会营造向上向善、互帮互助的良好风尚。
(作者:海南省国土资源厅机关团委)