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为确保国庆黄金周期间旅客运输安全有序,9月30日至10月7日,团陵水县委每天组织10多名青年志愿者坚守在东环铁路陵水站国际旅游岛志愿服务岗为广大旅客提供安全优质微笑服务。
服务工作开展前,东环铁路陵水站的工作人员对志愿者从客运业务、人身安全、规章纪律、应急知识、站场结构、设备设施等方面进行了专门培训,确保志愿者服务规范有序、管理到位。
服务工作中,志愿者们始终以饱满的精神面貌、认真负责的态度展现在旅客的眼前,他们不惜辛苦,坚守在岗位上为乘客搬运行李,在售票窗口协助工作人员维持售票秩序,在自动售票机前热情地帮助游客查询、买票、取票,协助工作人员为乘客检票和引导游客等。
利用“十一”开展志愿服务的有利契机,团县委还在陵水站出站口制作了“绿色出行、文明旅游”大型宣传橱窗,引导广大游客讲文明树新风。
志愿者们的辛勤汗水、微笑服务为旅客们带来舒心的旅程,他们的热情服务也得到了旅客的一致好评。此次黄金周期间,团陵水县委、县志愿者协会还联合县旅游委、旅游团工委分别在分界洲岛景区、南湾猴岛景区、椰田古寨景区等景点开展了“文明出行、文明旅游”系列志愿服务活动。
编辑:陵水