书记 孙 喆

（2010年4月15日）

尊敬的 ，各位领导，同志们，青年朋友们：

　　今天，我们在这里举行海南省青年文明号服务国际旅游岛“千号共建，争创双百”行动启动仪式，这对于动员引导全省各级青年文明号集体立足岗位，开拓进取，诚信服务，文明从业，鼓舞和激励广大团员青年在推进国际旅游岛建设的进程中昂扬斗志，建功立业，必将起到积极的推动作用。在此，我谨代表团省委和省创建青年文明号活动组委会，对该项行动的启动致以热烈的祝贺，向参加今天活动的各位领导和青年朋友们表示衷心的感谢，向长期以来关心、支持共青团和青年事业，关心、支持青年文明号工作的各级党、政领导以及社会各届致以崇高的敬意！

　　我省青年文明号活动开展16年来，始终坚持弘扬高度职业文明、创造一流工作业绩的宗旨，始终坚持职业文明重在建设的方针，不断拓展领域、丰富内容、加强管理、完善机制，创建活动在全省旅游、公安、交通、卫生、邮政、通信、税务、商贸等20多个窗口服务行业系统中展开，涌现出国家级青年文明号90家，省级青年文明号522家，市县（局）级青年文明号1000余家，取得了显著的社会效益、人才效益和经济效益。青年文明号活动成为引导青年成长成才、建功立业的有效途径，成为共青团服务全省经济社会全面发展的独特舞台。

　　当前，我省正处于推进国际旅游岛建设开好局、起好步的关键时期。省委、省政府将塑造良好的社会人文环境作为国际旅游岛建设的重要组成部分，把海南国际旅游岛建设环境综合整治工作作为国际旅游岛建设开局之年的第一项重大行动。面对新的形势和要求，如何创造性地开展好青年文明号工作给我们提出了一个新的重要课题。青年文明号服务国际旅游岛“千号共建，争创双百”行动，将紧紧围绕国际旅游岛建设目标，组织动员我省青年文明号集体和个人，深入开展青年文明号“旅游服务线”创建活动、“我奉献，我快乐”志愿服务行动和“微笑”系列争创活动，通过这些活动载体，努力为提升服务行业管理水平和服务质量，改善国际旅游岛建设社会人文环境做出积极贡献。

　　借此机会，我就如何开展好青年文明号服务国际旅游岛“千号共建，争创双百”行动谈几点意见，供大家参考：

　　第一，要解放思想、开拓创新，不断赋予青年文明号新的活力。青年文明号作为体现高度职业文明，创造一流工作业绩的优秀青年集体，要进一步解放思想、转变观念，充分发挥青年人敢闯敢试、敢为人先的特点和优势，引领职业青年在国际旅游岛建设中大胆创新、大胆实践。要适应国际旅游岛建设的新要求，在青年文明号创建工作的组织发动、激励考核、规范运作、有效监督上不断探索。通过创新工作思路、丰富活动内涵、完善工作机制，不断赋予青年文明号新的生机和活力。

　　第二，要诚信文明、岗位建功，充分发挥青年文明号的综合效益。建设国际旅游岛，职业文明建设被提升到了更加突出的地位。广大青年文明号集体要把文明诚信、岗位建功贯穿于服务国际旅游岛建设的始终，通过创建青年文明号旅游服务线、争创微笑窗口和微笑使者等活动载体，带领广大团员青年提高服务技能，践行服务承诺，不断树立本行业、本岗位的服务形象和服务信誉。要通过“千号共建，争创双百”行动，挖掘、培养、树立一批爱岗敬业的青年典型，充分发挥青年文明号的岗位效益和综合效益。

　　第三，要服务群众、奉献社会，积极推动青年文明号弘扬文明新风。青年文明号大多在基层，与群众有着直接、密切的联系。青年文明号活动要强化“以人为本”的意识，除提供优质的窗口服务外，要结合国际旅游岛建设环境综合整治工作，通过开展青年文明号志愿服务活动、青年文明号扶贫帮困活动等公益事业，进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步精神，促进青年文明号良好社会形象的树立和文化内涵的提升。要自觉把群众满意度作为评判标准，引导青年职工在树立国际旅游岛文明新风和建设和谐海南中发挥示范作用。

　　第四，要搭建平台、重在培养，充分发挥青年文明号培养人才功能。各级青年文明号集体在创建活动中，要把服务青年成长成才作为检验创建工作的重要标准，善于为青年成长成才搭建舞台、提供条件。特别要结合国际旅游岛建设要求及本行业、本单位青年人才培养的要求来开展创建活动，加大岗位技能培训力度，完善人才激励选拔机制，不断把青年文明号成员培养成具有良好职业精神和精湛职业技能的“岗位能手”，为国际旅游岛建设提供人才支持。

　　同志们、青年朋友们，国际旅游岛建设呼唤文明，呼唤诚信，需要全省青年岗位建功、艰苦奋斗。希望全省各级青年文明号集体以服务国际旅游岛“千号共建，争创双百”行动为契机，争创一流工作业绩、大力弘扬职业文明、主动承担社会责任，为海南国际旅游岛建设贡献青春、智慧和力量!

　　最后，预祝海南省青年文明号服务国际旅游岛“千号共建，争创双百”行动取得圆满成功！谢谢大家。