尊敬的符兴副主任，各位领导，各位专家，青年志愿者朋友们：

　　大家下午好！

　　今天我们在这里举行12355海南省青少年服务台走进青少年系列活动启动仪式暨专家顾问团和专项志愿者队伍成立仪式，这次活动是共青团组织和省综治委预防办适应新形势发展需要，扎实开展青少年服务工作的一项重要举措，对于提高共青团服务能力，更好地服务大局、服务青少年健康成长具有重要意义。借此机会，我代表 和省综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室对12355海南省青少年服务台专家顾问团和专项志愿者队伍的成立表示热烈的祝贺，向热心参与12355青少年服务台事业的各位专家、志愿者和形象大使致以崇高的敬意！

　　12355海南省青少年服务台自今年5月底升级以来，在省综治委预防办和 的领导下，不断加强机制建设，完善组织机构，健全规章制度，创新工作方式，做了大量卓有成效的工作。截止8月25日，两个月来共接听咨询电话1515例，接待来访35例，解决维权个案5例，举办心理咨询师沙龙研讨会8次，大型公益讲座5场，针对中高考考后学生的需求举办了考后学生的心理咨询周活动，针对当前我省青少年涉毒问题联合省禁毒办开展禁毒志愿者行动，组织服务台专家和志愿者积极参与国际旅游岛环境大整治、开展海南青少年心理健康状况的专项调研，这些活动的扎实有效开展，受到了我省广大青少年及家长的好评。为了适应海南建设国际旅游岛的步伐，12355海南省青少年服务台于6月下旬聘请了20名心理学和法学专家，组成了12355海南省青少年服务台专家顾问团；重新改版了服务台的门户网站；邀请海南新闻频道两位主播作为12355青少年服务台形象大使；面向高校和社会招募了200名专项志愿者。在这次队伍组建过程，尤其是专项志愿者招募过程中，社会各界反响强烈，在短短的两周时间里，12355青少年服务台共收到了报名表265份，报名者中有退休的老干部，有在职的公务员，有公司的员工，有在校的优秀大学生等。其参与人员范围之广，说明了社会各界对青少年工作的高度关注和对服务台的殷切期望。现在，12355海南省青少年服务台志愿者队伍组建起来了，如何使其健康、良性运转至关重要，在这里，我提三点希望：

　　一是要完善规章制度，做到管理有序。要制定相关制度，使专家顾问团和专项志愿者队伍成员有明确的进入，管理和退出机制，动员更多热心青少年事业的专业人士参与到青少年维权服务工作中来，做到凡是热心青少年事业的，有专长的优秀人才，都能及时吸纳进志愿者队伍，不断充实服务力量，壮大工作队伍，为12355青少年服务台的建设提供强有力的工作保障。

　　二是要着眼服务，为青少年提供切实有效的帮助。12355海南省青少年服务台成立了专家顾问团和专项志愿者队伍，聘请了形象大使，有了强大的人才储备。在今后的工作中，要进一步明确工作方向，突出工作重点，围绕青少年成长发展的基本需求和解决影响青少年成长的突出问题，例如维权、心理咨询、求学、择业等等，组织专家和志愿者开展系列活动；要突出重点群体，把进城务工青年、问题学生、受到不法侵害、有心理问题青少年等困难群体作为主要服务对象；要提供有效服务，充分发挥12355青少年服务台的咨询服务功能，为青少年解疑释惑，提供指导；此外，还要发挥12355青少年服务台的信息优势，研究、把握青少年动态，为党政机关和共青团组织开展工作提供参考。

　　三是要加强宣传，提高12355青少年服务台的影响力。要积极协调各新闻媒体、充分利用电视、广播、报纸、网络等方式，宣传报道12355青少年服务台活动，利用12355青少年服务台形象大使健康向上的形象，不断扩大服务台的影响力和覆盖面，最大限度地调动社会各界的参与热情。要充分发挥12355青少年服务台自身的组织优势，坚持社会化、项目化的运作特点，增强自我运转能力，提高工作实效，树立良好的公益性工作品牌。

　　同志们，青年朋友们，12355海南省青少年服务台是一项德政工程、爱心工程和民心工程，它的建设任重而道远。我们相信，在省委省政府的高度重视下，在省预防青少年违法犯罪工作领导小组各成员单位和社会各界的大力支持下，通过服务台工作人员、专家顾问团和专项志愿者的共同努力，12355海南省青少年服务台一定会为我省青少年健康成长提供更多更优的服务！

　　谢谢大家！