博鳌亚洲论坛2012年年会于3月31日至4月3日在博鳌亚洲论坛国际中心顺利召开并取得圆满的成功。来自亚洲和世界的2000多名政界、工商界人士和专家学者等出席了本次年会。在此次年会中，志愿者们作为一个特殊的群体出色地完成了服务任务并受到出席本届论坛的各国政要、嘉宾的广泛好评。海南大学旅游学院此次共选派了45名学生作为餐厅服务志愿者工作于前厅、宴会厅、主会场、国宴场。

　　在年会期间，面对高强度的工作，海南大学旅游学院志愿者们没有退缩抱怨，而是始终带着微笑为到场的嘉宾服务。在服务过程中，志愿者们充分发挥了其学识和才干，自觉服从工作安排，遵守酒店纪律，表现出了高度的敬业精神、良好的职业素养和出色的团队合作精神。为本次会议的成功接待做出了贡献。

　　资源环境与城乡规划管理09级学生钟璐在对此次博鳌亚洲论坛志愿者的感想中谈到：任何一个大型的会事都需要很多人在幕后辛勤的付出。志愿者的工作很辛苦，我们在工作中也体会到了社会生活的不易。我们要珍惜在学校学习的时光，大家一起努力为同一个目标奋斗的过程是充实的。

　　志愿者们用真诚的微笑和优质的服务打动了来自世界各地的嘉宾，为论坛的顺利召开提供了有力的保障。他们的良好精神风貌充分展现了我校“海纳百川，大道致远”的精神，为海南大学争得了荣誉。