8月8日下午4点龙华区政府会议室充满了浓郁的学术氛围，2011年清华大学博士生实践服务团的孙鹏和陆希玉博士在为龙华区中层以上干部做了一个题为《网络时代下的电子政务》的报告，龙华区常务副区长郭刚同志出席了报告会。

　　报告会上，孙鹏和陆希玉博士结合国内外电子政务的现状，通过具体案例分析，总结出高效电子政务的先进经验，指出目前我国电子政务发展处于关键的时期，电子政务应该成为政府与民众之间沟通桥梁与枢纽，不应该是冰冷的非人性化的IT系统，而应该成为构建和谐社会的有力工具。同时针对海口电子政务建设提出了几点建议，一要围绕用户需求，加强民生服务专题建设；二要提升公众参与服务能力，加强民主政府建设；三要重视导航，按照办事流程整合服务资源；四要完善网站标准和绩效评估，加强网站服务保障。

　　报告会结束后，与会领导及干部都纷纷表示此次报告会收获颇多，今后将认真研究清华大学博士生服务团提出的意见和建议，并将其融入到具体工作当中，进一步加快区电子政务建设，在政府与民众之间架起理解与信任的信息高架桥。