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受海上团雾天影响,从昨天(19日)早上开始,海口秀英港、新海港、南港码头出现了间断性停航。此次停航导致近万车辆滞留,为了安抚春运滞留旅客,共青团琼山区委员会积极组织80余人的志愿服务队伍,为滞留在返程路上的旅客提供暖心服务。
(青年志愿者为滞留旅客发放八宝粥等物资 团琼山区委 摄)
车辆滞留时间较长,车上人员饮食成了问题。琼山团区委立即组织了志愿者支援民生西路与丽晶路交叉路口为滞留旅客免费发放水、八宝粥、方便面等物资,同时并做好司机乘客的安抚工作。
(夜间继续为旅客提供服务 团琼山区委 摄)
在此次服务活动中,团琼山区委要求:一是志愿者们要主动向滞留旅游解释、安抚情绪,确保过海旅客心态平和。二是做好物资发放,解决旅客的燃眉之急。三是要制定好服务工作三班倒,确保服务保障工作不间断。下一步,我委将视具体情况,按需求进一步加大志愿服务支援力度。
来源:团海口市委
编辑:海口