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为全面提升机关和下属单位干部职工服务水平,引领文明和谐社会风尚,建设文明机关,7月21日下午,团市委在海南(海口)青少年活动中心举办2017年机关文明礼仪培训班。团市委机关及下属事业单位海南(海口)青少年活动中心干部职工和志愿者等30余人参加培训。
(培训活动现场 团海口市委 摄)
此次培训邀请了海口旅游职业学校庞健老师进行授课。通过实际案例为参训人员讲述了什么是文明礼仪文化;结合当前海口“双创”工作的开展,机关工作人员该如何运用好公务礼仪、常用社交礼仪等礼仪文化,在人际交往与工作交流中保持良好的个人形象和社会形象;讲述了什么时候做、该做什么或者不该做什么、怎样做等细节内容。
(庞健老师授课 团海口市委 摄)
通过此次培训,加深了团市委机关和下属单位干部职工、志愿者对文明礼仪文化的认识,增强文明礼仪意识,在实际工作中保持良好沟通,更好地对来访、来电、来信等方式办理公务、联系事务、反映情况的办事人提供更加简便、迅速、优质的服务,提升个人素养的同时,树立机关单位良好形象。
(来源:团海口市委)
编辑:海口