1月1日至3日元旦小长假期间，团海口市秀英区委动员组织全区各级团组织和青年志愿服队伍，围绕“双创”主题，开展了交通疏导、提拉行李、路线问询、免费供水、环境整治等多形式志愿服务活动，有力确保了广大市民和旅客度过一个整洁、有序、快乐、温暖的元旦小长假。

　　一、开展“情暖回家路”志愿服务系列活动

　　在元旦前夕，也就是2015年的最后1天（12月31日上午9点），我们可爱的志愿者就已经依托秀英区志愿服务站走进汽车西站，提供行李搬运、购票引导、路线查询等便民服务。元旦1至3日，秀英辖区的海口火车站、汽车西站、海口港客运站、南港码头等多个重要交通枢纽同时开展“情暖回家路”志愿服务系列活动。“请问您要乘坐哪个班次的汽车？”“这两排是靠窗的座位，您可以选择好位置然后点击按确定。”在汽车西站自动购票机前，志愿者刘燕玲面带微笑，耐心帮助乘客顺利购票。在海口港客运站安检口，志愿者小李正在帮旅客把行李从安检口里提出来。他说：“安检后如果不及时把行李提走，行李就会挤成一团，导致安检处堵塞，影响进站速度。有些乘客携带行李又多又重，我们及时伸出援手，应该的！”现场随处可以看到秀英青年志愿者在客运站前坪、行李安检处、售票厅、候车大厅等各个角落穿梭，在各自的岗位上为各地旅客提供贴心服务，用温暖和爱感动着每个人。

　　二、开展文明旅游志愿服务活动

　　元旦期间，石山镇的青年志愿者们也是早早便来到了著名的火山口公园，开展交通引导、旅游咨询、发放“双创”知识宣传单、清理景区环境卫生等志愿服务。元旦首日火山口公园便迎来了客流量、车流量高峰，加上主要路段正在维修，严重影响了火山口景区的正常通行。在接到上级领导指示后，我们的志愿者立即作出反应，配合城管队员、交警中队等在现场进行协调，要求施工方马上停止道路施工后，由2个志愿者搭配1名执法人员的模式，组成多个小组，分赴景区出入口、停车场等地开展车辆引流、指导车辆有序停放等便民服务。通过努力，火山口公园的车辆人流通行恢复了正常有序的状态，不少执法队员也向我们志愿者竖起了大拇指：“今天多亏有你们的配合，要不然想这么快恢复正常通行还真是够呛的！”此外，景区的志愿者还累计向游客们发放了“双创”知识宣传单300余份、清理景区垃圾6车、回答游客咨询15人次、劝导不文明现象4起。

　　三、开展环境卫生整治志愿服务活动

　　元旦小长假结束前，秀英街道、石山镇、东山镇等多个镇街团（工）委纷纷组织青年志愿者开展环境卫生整治，旨在为群众提供崭新、舒适的环境卫生以迎接新年的第一个工作日。此次的环境卫生整治包括垃圾清扫、宣传“门前三包”、劝导不文明商贩等多项便民服务，各镇街共有200名青年志愿者参与，清理主要街道30多条、清除垃圾50余车次，为秀英群众在新年之际带来了舒适干净的环境，获得了广大群众的高度点赞。活动结束后，有位秀英街道的干部感慨：这次的环境卫生大扫除活动“一扫”扫尽了秀英街道及各村居2015的工作不顺，“二扫”扫来了人民群众对政府的理解支持，“三扫”扫出了2016秀英街道和各村居的美好明天！

　　孙新阳书记曾鼓舞我们：要以“愚公移山”之志夺取“双创”最终胜利。相信元旦期间秀英青年志愿者所做出的每一份贡献和收获的每一份感动，都将成为助力“双创”工作的一个缩影，在新的一年中激励着我们仍然以坚持不懈的精神打造海口这座温暖城市，让冷漠如同雾霾一般在此无处可寻。