“报告：大同街道已有 46 名志愿者参与灾后重建工作。”“中山街道先到的 40 名志愿者已安排到小街小巷参与清洗工作，赶在上午清完，下午消毒。” 7 月 24 日上午，共青团龙华区委的各级团干部在微信群，实时分享着关于威马逊过后的灾后重建工作信息，这个群就是龙华区大街小巷志愿者及时参与到灾后重建工作的“幕后推手”。据了解，通过龙华区“公众参与三大机制”，灾后至今已有近 5000 余人次的志愿者投入到灾后恢复重建工作中。　

　　为把灾情和志愿者分布情况迅速发布出去，区委宣传部、团龙华区委联合建立了微博、微信、 QQ 群、龙华爱心网等新媒体主导的信息流通机制。在这一机制中，区委宣传部、区文明办主要负责沟通市级各部门获取志愿者招募信息，在区政府门口长期现场设点招募志愿者，向全区民众发出倡议，密集吹响集结号角。团区委负责通过各镇街团组织了解基层灾后恢复工作实际需求，要求各镇街每天下午 16 时 30 分前上报片区的灾后清理工作情况和第二天的志愿者需求信息。自 7 月 20 日起的每天晚上，团区委将重点工作内容、志愿者需求数量和参与方法，编写适合通过新媒体载体发出的“接地气”短文，通过微博、微信朋友圈、公众号、 QQ 群等多种渠道同时发出，为志愿者直接参与提供方便。这类消息内容详实、准确，连续几天受到了海南日报、海口晚报等微博大 V ，各个微信朋友圈活跃分子的转发，有效地扩展了消息的覆盖，使志愿者需求信息迅速扩散。

　　 

　　镇街桥头堡，服务对接机制

　　“志愿者跟你们汇合后主要做什么？”“需要自带工具吗？”“如果上午 10 点才能来，怎么才找到大部队？”志愿者通过各类新媒体渠道了解到信息后，往往会带着各种问题。对此，共青团龙华区委把各镇街的团委、团工委打造成志愿者服务对接工作的桥头堡，较好地解决了志愿者参与的“最后一公里”问题。龙华区委、区政府建立了由城区各镇街为核心的市容恢复统筹机制，团龙华区要求各镇街团组织要切实发挥助手和生力军作用，配合镇街党政把志愿者服务好、引导好。各镇街团组织每天负责安排专人在镇街集结点等候接待不同时间来到现场的志愿者，并为他们提供大队伍的工作实时进度，为他们参与工作最大限度地提供方便和保障，让每一个来到集结点志愿者能最短时间内投入工作。此外，各镇街团组织还通过动态协调志愿者队伍的工作力量，解决志愿者等待时间过长的问题。在清理工作中，因垃圾转运车辆少，往返时间长，如果定点工作，人员等待 的时间往往比工作时间长得多。为此，各镇街团委书记通过了解片区整体工作情况，动态调整志愿者奔赴各个工作点，最大限度调用了人力资源，提高工作效率。

　　　社会化吸纳，资源整合机制

　　“海南省地税局团委将组织 50 余党、团员志愿者参与你们的工作，请问怎么参与。”“我们是南沙路鲁宝餐馆，如果你们有志愿者在附近我们愿意提供午餐和晚餐。”“我们是国贸椰语堂，我们可以为志愿者提供一批清补凉解暑，请问送到哪？”志愿者需求消息发布出去后，社会各界也纷纷尽己所能、参与重建。对此，共青团龙华区委积极承接、吸纳各类社会力量，并将他们有计划地引导到灾后重建工作中来，形成良好的互动效果。如近几天，望海国际、康太国旅、海宇锡板公司、省地矿局团委、省地质局团委、海南中石油团委、海南职业技术学院、海南亚太啤酒公司、乐助社会服务社、海口返乡大学生志愿服务队等企事业单位、社会团体也都纷纷向团龙华区委伸出了援手，经过了顺利对接之后，他们的大批志愿者也奔赴了龙华区的大街小巷开展志愿服务工作。这部分增加的强大力量，有效提升各镇街灾后重建的工作进度。

　　除此之外，辖区的小微企业在团龙华区委的引导下，也尽己所能、提供帮助。 7 月 23 日，志愿者们在南沙路心情劳作后，收到由辖区餐馆送来的爱心午饭，表示受到了鼓舞，工作更加有干劲了。 7 月 23 日下午，国贸椰语堂专门为在国贸路片区工作的志愿者送了一批精心定制的清补凉，给志愿者们消暑降温，让志愿者觉得身凉心暖