在繁忙的春运返程中,人们随处可以看到头戴小蓝帽、身穿蓝色马甲的志愿者。他们当中有的是稚气未脱的95后中学生,有的是在外就读工作归来的青年,还有的是退休老人,他们不辞辛苦,为踏上返乡之路的人们提供各种服务,成为海口春运一道温馨的风景线,这是团海口市委连续第四年组织的平安春运志愿服务活动的缩影之一。
2月4日开始是返程高峰期,海口秀英港、南港更是出现大量客流、车流拥堵现象,志愿者们从每天早上八点到凌晨一点不间断的为旅客提供搬运行李,扶老携幼,维持秩序,协助困难旅客进站,劝导不文明行为优化旅客出行秩序,并协助相关部门发放免费矿泉水和面包馒头。
海口市长流中学的邝小梅同学已经是第二次参加平安春运志愿服务活动了,今年她几乎把整个寒假都献给了春运志愿服务活动。从1月23日开始,小梅就加入到春运志愿者的行列中来。每天早上8点钟赶到工作岗位,一直忙碌到晚上6点,这样一站就是10个小时。
谈及第二次参加春运志愿服务的感受,她说:“虽然工作很辛苦,但每天能帮助这么多人顺利返乡,自己也感到非常开心。做志愿者是一种感动,帮旅客提行李有时很累,但是旅客对我们的感谢让我感到温暖。”
在志愿者队伍中,有一位大龄志愿者,他是60多岁的海口秀英港退休职工李大爷。他说,我长期在海口秀英港工作,对出港渡轮的班次,载客量,排队路线等情况非常了解。问及家人是否支持他来参加志愿服务活动时,他表示家人都很支持和理解。他说:“每一个春运志愿者都有自己的故事,我只是他们中渺小的一员,我只是做了志愿者该做的事,做一些力所能及的事,去影响更多的人。”
如今,海口志愿者仍然奋战在春运一线,不论是白天还是黑夜,为广大旅客提供他们力所能及的服务。据统计,春运期间团海口市委每天共安排近百名志愿者在秀英港、南港、火车东站、汽车西站等7个志愿服务点进行服务。针对节后秀英港、南港返程车辆拥堵的问题,团海口市委特别向社会招募了夜间服务志愿者,这些来自社会各行业的志愿者们,为夜间堵在返程路上的旅客带来便捷服务的同时,向广大旅客展示了椰城青年昂扬向上的精神面貌,为海南建设国际旅游岛贡献了自己一份力量。