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“您好,需要帮助吗?”“请接受行李安检。”“大叔,您是要自助取票吗?来,我带您过去”,“阿姨,您行李这么沉,我帮您提吧”。一群身着红色马甲的海口青年志愿者格外显眼,他们活跃在各进出站口、售票厅、候车室、自助取票窗口、站前广场等地点开展志愿服务活动, 志愿者们始终保持微笑,积极引领旅客购票、引导旅客进站上车、提示旅客乘车的车次和时刻、帮助老弱病残幼旅客上车、发放春运出行指南,倒热水等等。一句句既礼貌又亲切的话语让旅客归家的旅途中倍感温暖。
在接受到志愿者服务的那一刻,人们都非常感动,赞扬、感谢的话语以及一张张灿烂的笑脸使彼此间的暖流更加涌动。返乡大学生志愿者王绥庆说:“一天下来的工作量很大,很累很辛苦,但是每当那些需要旅客们向我们致谢和肯定的时候,我顿时会感到身上又充满了力量。这样的活动也给我们提供了一个体验的机会,让我们感受到人与人之间互相帮助的那份快乐,不仅给旅客带来温暖,更给我们带来快乐和宝贵的经历。”
据团海口市委负责人介绍,从本月23日至2月9日,团市委每天都会在火车东站、汽车西站、秀英码头等7个地点安排志愿者开展志愿服务活动,让旅客能够过上一个顺畅、平安、幸福的春节而奉献青春力量。
(团海口市委供稿)
编辑:海口