海南西环铁路开通运营，为给广大出行群众营造一个良好的出行环境，团东方市委组织青年志愿者到东方火车站开展便民、惠民志愿服务活动，协助车站做好客运服务工作。

　　在人头攒动的东方火车站内，志愿者们在自动售票点为乘客提供一对一的购票指导，在进出站安检口维持秩序，帮助旅客解答乘车路线的问题。他们用汗水和微笑为来往的旅客提供力所能及的服务，送去了爱心和温暖，让广大旅客深切地感受到了东方人民的友好和热情。他们忙碌的身影，热情周到的服务，成为车站内一道靓丽的风景线。

　　活动很平凡，简简单单的一个回答、一个指引，解决的却是出行者最实际的问题，他们用耐心、细心和热心开展服务，做好、做细、做精每一项工作，充分展示青年志愿者良好的精神面貌和品德素养，受到了广大群众的欢迎和认可，也得到了东方火车站工作人员的一致好评。　　

            （共青团东方市委 供稿）